متن
 وزیر صنعت، معدن و تجارت در نامه هایی جداگانه به سازمان حمایت مصرف کنندگان، انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کننده و بازرگانی داخلی این وزارتخانه ضوابط اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در بخش فروش و خدمات پس از فروش ماشین آلات صنعتی و معدنی را ابلاغ کرد
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت به نقل از ایرنا، ، این ابلاغیه به منظور مشخص شدن تعهدات و وظایف عرضه کنندگان، واسطه ها یا شرکت های فروش، واسطه ها یا شرکت های خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز آنان برای رعایت حقوق مصرف کنندگان صادر شده است.

'مهدی غضنفری' این ابلاغیه را با استناد به مفاد ماده 37 آیین نامه اجرایی ماده 21 قانون حمایت از مصرف کنندگان مصوبه هیات وزیران و با هدف تعیین حداقل شرایط کمی و کیفی خدمات پس از فروش کالا و خدمات، الزام تولیدکنندگان و واردکنندگان به بهبود کیفیت محصولات و پاسخگویی به نیازها و انتظارات مصرف کنندگان در جهت رعایت حقوق آنان و ایجاد فضای رقابتی بین عرضه کنندگان کالا و خدمات در تامین نیازهای مصرف کنندگان صادر کرده است.

در این ابلاغیه، وظایف و تکالیف در ارایه خدمات پس از فروش و نیز ارایه خدمات در دوره ضمانت و تعهد به تفصیل آمده است.